FAQ 2017-11-10T16:07:06+00:00
Qué es una zona wifi o hotspot? 2018-06-13T19:34:52+00:00

Una zona wifi o hotspot es un área geográfica donde existe cobertura de señal inalámbrica wifi. Esta señal es generada por un equipo con antena que irradia la señal normalmente alrededor de 100 a 300 metros. Entre más cerca te encuentres a la antena la señal será más intensa y podrías tener mejor señal y por lo tanto mejor velocidad y estabilidad de la conexión hacia internet.

Me gustaría usar y vender soluciones de alojamiento web, qué debo hacer? 2017-08-19T23:11:14+00:00

Si Usted quiere usar soluciones de alojamiento web, solamente debe mover al menos USD$10 de saldo hacia su cuenta en la plataforma “www.paginapagina.com”.

Si Usted desea tener su propia empresa de soluciones de alojamiento web, con su propio logo, marca y nombre de dominio, debe mover al menos USD$100 y solicitar a soporte la configuración.

Puedo revender sistemas IP-PBX en la nube? 2017-08-19T23:02:09+00:00

Si. Los Distribuidores deben solicitar soporte técnico. Los Resellers VoIP pueden solicitarlo a soporte o hacerlo ellos mismos después de entrenamiento.

Puedo tener una plataforma Reseller de envío masivo de mensajes de texto SMS? 2017-08-19T22:49:02+00:00

Si. Si Usted ya es Distribuidor o Reseller de Telefonía IP (voip), puede solicitar la plataforma Reseller de SMS Masivo, solamente moviendo USD$10 o más. Usted debe tener un nombre de dominio o comprarlo a Hablaporinternet para poder activar la plataforma Reseller de SMS Masivo.

SI Usted no es Distribuidor o Reseller de voip, deberá recargar o comprar USD$100 para la cuenta Reseller SMS Masivo. Usted debe tener un nombre de dominio o comprarlo a Hablaporinternet para poder activar la plataforma Reseller de SMS Masivo.

Puedo usar la plataforma “centrodemensajes.com” para enviar SMS masivo? 2017-08-19T22:35:22+00:00

Si. Cualquier cliente de Hablaporinternet puede solicitar la apertura o recarga de cuenta para envío de mensajes de texto masivo SMS. Solo tenga en cuenta el requisito de mover al menos USD$10 en cada transacción.

Puedo comprar DID o Toll-Free y enlazarlos a cuentas de mis clientes? 2017-08-19T22:26:55+00:00

Sí. Usted puede comprar los DIDs o Toll-Free a Hablaporinternet o a otros proveedores ITSP…

Como Reseller puedo activar el módulo callshop para mis clientes ? 2017-08-19T22:21:41+00:00

Si. Usted puede activar el módulo callshop para sus clientes. También puede recargarles en cualquier momento por la cantidad de dinero que desee.

Como Distribuidor puedo activar el módulo callshop para mis clientes ? 2017-08-19T22:16:46+00:00

No. No hay una opción automática para activar callshop en sus clientes existentes. Sin embargo Usted podría solicitar soporte para mover clientes hacia cuentas externas con saldo independiente y con módulo callshop habilitado. Nosotros moveríamos el dinero desde su cuenta Distribuidor hacía cuenta cliente callshop.

Como Reseller, puedo usar otras empresas de terminación de llamadas? 2017-08-19T22:06:45+00:00

Por defecto el Plan Reseller trabaja con la terminación de Hablaporinternet solamente. Sin embargo Usted podría solicitar una propuesta para convertir su sistema en una plataforma independiente de terminadores.

Como Distribuidor, puedo usar otras empresas de terminación de llamadas? 2017-08-19T22:03:48+00:00

Por defecto el Plan Distribuidor trabaja con la terminación de Hablaporinternet solamente. Sin embargo Usted podría solicitar una propuesta para convertir su sistema en una plataforma independiente de terminadores.

Usando el Panel de Reseller, yo puedo adicionar dinero a cuenta “telefonoatelefono” ? 2017-10-17T10:28:02+00:00

Sí. Desde el portal web de Reseller Usted puede crear o recargar cuentas “telefonoatelefono”. Solicite entrenamiento acerca de la gestión de este tipo de cuentas.

Usando el Panel de Distribuidor, yo puedo adicionar dinero a cuenta “telefonoatelefono” ? 2017-08-19T21:45:47+00:00

No, desde el Panel de Distribuidor no existe esa opción automática aún. Sin embargo Usted podría solicitar a soporte que movamos dinero desde su saldo Distribuidor hacia la cuenta “telefonoatelefono” deseada o para crear una cuenta nueva.

Como Reseller yo puedo enviar dinero a líneas móviles convencionales (recargar)? 2017-08-19T21:34:33+00:00

No, la opción no ha sido integrada en el panel web de Reseller aún. Sin embargo Usted podría solicitar una cuenta cliente con saldo independiente y desde ahí recargar cualquier línea móvil celular en más de 100 países.

Como Distribuidor yo puedo enviar dinero a líneas móviles convencionales (recargar)? 2017-08-19T21:25:55+00:00

Si, Usted puede recargar o enviar dinero a líneas móviles celulares tradicionales en más de 100 países. La opción la encuentra en su portal web de Distribuidor.

Si soy Reseller, cuales serían los precios para mis clientes? 2017-08-19T19:34:28+00:00

Como Reseller, al inicio Usted recibe la plataforma pre-configurada con los precios de lista. Usted puede modificar estos precios o adicionar sus propias listas de precios o tipo de moneda.

Si Usted no quiere trabajar en mantenimiento de tarifas o estar preocupado por los ajustes en las tarifas, le sugerimos tomar el Plan Distribuidor en lugar del Plan Reseller.

Si soy Distribuidor, cuales serían los precios para mis clientes? 2017-08-19T19:25:23+00:00

Como Distribuidor, Usted tiene que vender a los mismos precios oficiales que vende Hablaporinternet. Obviamente Usted recibe la comisión/sobrecarga de Distribuidor. Los precios oficiales y alcance, siempre están visibles y actualizados en los sitios web de Hablaporinternet.

Si Usted necesita vender a precios diferentes, monedas diferentes o ajustar precio por cada servicio de valor agregado, le sugerimos tomar el Plan de Reseller en lugar de el Plan Distribuidor.

Puedo tener mi propia aplicación softphone con mi logo, colores y marca? 2017-08-19T19:13:57+00:00

Si. Podemos desarrollar el software de su aplicación para PC y/o dispositivos móviles con su logo, marca, colores, etc. Por favor contáctenos para enviar una cotización.

Si soy Distribuidor o Reseller, quien es el responsable de recibir el dinero de mis clientes? 2017-08-19T17:59:40+00:00

Usted! Sugerimos que Usted ofrezca diversas formas de pago a sus clientes.

Si soy un Reseller, quien ayudará a mis clientes? 2017-08-19T17:49:35+00:00

Si Usted está usando su propio nombre de dominio y logo en la Plataforma Reseller, Usted será el único responsable de soportar y ayudar a sus clientes. Ellos no conocen de Hablaporinternet.

Pero si Usted decide mantener la marca “hablaporinternet” que se entrega por defecto, nosotros (Hablaporinternet.com Corp) ayudaremos a sus clientes y entregaremos el soporte técnico.

Si soy un Distribuidor, quien ayudará a mis clientes? 2017-08-19T17:46:30+00:00

Si Usted está usando su propio nombre de dominio y logo en la Plataforma Distribuidor, Usted será el único responsable de soportar y ayudar a sus clientes. Ellos no conocen de Hablaporinternet.

Pero si Usted decide mantener la marca “hablaporinternet” que se entrega por defecto, nosotros (Hablaporinternet.com Corp) ayudaremos a sus clientes y entregaremos el soporte técnico.

Cuál es la ganancia de dinero usando mi plataforma Reseller? 2017-08-14T22:11:24+00:00

Como Revendedor (Reseller) Usted puede ganar dinero de múltiples formas, por ejemplo:

  1. Usted podría tener sus propias tarifas de venta por minuto voip y colocar el precio de venta a usuario final que desee y en la moneda local o USD.
  2. Cada vez que Usted recarga la cuenta Reseller por valores superiores o iguales a USD$100, Usted recibe el 10% como sobrecarga en el saldo de su cuenta reseller. Por ejemplo si Usted recarga USD$100, recibiría USD$110 de incremento en el saldo.
  3. Cuando Usted compra servicios de Hablaporinternet que no son gestionados con su plataforma reseller, recibiría el 10% de sobrecarga. Recuerde en este caso solicitarlo a soporte después de cada transacción.
Cual es la ganancia básica de dinero usando mi plataforma Distribuidor? 2017-08-14T21:56:04+00:00

Como Distribuidor Usted gana dinero de dos maneras diferentes:

  1. Comisiones inmediatas del 10% sobre el total del servicio, cuando Usted activa o provee el servicio desde la Plataforma Web de Distribuidor. Recarga de líneas móviles celulares convencionales reciben el 3% de comisión.
  2. Activación manual de servicios no gestionados con la plataforma web de distribuidor. Usted recibe el 10% de sobrecarga en su cuenta Distribuidor.
Cuál es el costo de mantenimiento de la Plataforma Reseller? 2017-08-14T21:26:40+00:00

USD$10 (diez dólares) por mes. El sistema debita automáticamente este valor cada mes de manera prepagada y desde el momento de la creación de la plataforma Reseller o Revendedor.

Cuál es el costo de mantenimiento de la Plataforma Distribuidor? 2017-08-14T21:21:47+00:00

USD$10 (diez dólares) por mes. El sistema debita automáticamente este valor cada mes de manera prepagada y desde el momento de la creación de la plataforma distribuidor.

Cuanto es el mínimo de dinero que puedo adicionar a mi cuenta Reseller? 2018-03-02T13:57:13+00:00

El mínimo de recarga para cuenta Reseller es de USD$10 (Diez dólares) cada vez. Sin embargo para poder ganar la sobrecarga del 10%, debe enviar 100 dólares o más. El saldo o recarga no tiene fecha de expiración ni vencimiento.

Cuanto es el mínimo de dinero que puedo adicionar a mi cuenta Distribuidor? 2017-08-14T20:46:35+00:00

El mínimo es USD$50 (50 dólares americanos) cada vez que desee recargar su cuenta Distribuidor. La recarga o saldo no tiene fecha de vencimiento o expiración.

Si soy Reseller puedo recibir entrenamiento gratuito? 2017-08-14T20:34:35+00:00

Si. Como Reseller o Revendedor con plataforma web, Usted puede pedir entrenamiento. Hasta dos horas sin costo por mes.

Si soy Distribuidor recibiré entrenamiento? 2017-08-14T19:53:19+00:00

Si. Como Distribuidor Usted puede solicitar entrenamiento gratuito. Hasta una hora por mes sin costo.

Recibiré las aplicaciones para computadora, teléfono inteligente y tabletas? 2017-08-14T19:20:47+00:00

Si. Usted podrá entregarle a sus usuarios finales la aplicación para computadora, smartphones o tablets. También puede usar cualquier otra aplicación estándar voip SIP disponible en el mercado.

Yes. You could provide to your end-users the application for computer, smartphone and tablet. Also you could use any standard voip SIP application in the market.

Cuanto dinero puedo usar después de pagar la inversion inicial? 2017-08-14T19:21:31+00:00

Usted puede usar la totalidad del saldo en su cuenta Distribuidor o Reseller (Revendedor).

Puedo tener mi nombre de negocio o dominio en el softphone para windows? 2017-08-14T09:08:15+00:00

Sí. Los Distribuidores y Revendedores pueden solicitarlo a soporte técnico.

Puedo tener mi nombre de dominio y SSL para página autogestión de mis clientes ? 2017-08-14T08:42:29+00:00

Si. Usted podría pagar USD$50 por año y recibirá un nombre de dominio (.com, .net, .org) y certificado SSL. Cuando Usted compra a Hablaporinternet, recibe el servicio de configuración e integración gratuito. Si compra el dominio y certificado con otro proveedor, deberá pagar a Hablaporinternet USD$30 por año, para cubrir el costo de servicio de integración y debe suministrar acceso completo al portal de gestión del dominio y certificado SSL.

Cuánto debo invertir para obtener una plataforma Reseller? 2018-03-02T14:03:38+00:00

$100 dólares la primera vez. Usted recibirá la Plataforma Reseller con un saldo inicial de USD $100 para usar. Después de eso se puede recargar en cualquier momento; Mínimo USD $10 cada vez. El saldo no tiene fecha de vencimiento o expiración. Para ganar la sobrecarga del 10% debe enviar USD$100 o más, cuando realice una recarga o pago.

Usted acepta un costo de suscripción de USD $10 por mes. Este es un costo de mantenimiento por usar la plataforma Reseller y ganancia de 10% sobre todo el portafolio* como sobrecarga.

* Excepto recargas a móviles celulares convencionales donde existen una sobrecarga de 3%.

Cuánto debo invertir para obtener una plataforma de distribución? 2018-03-02T14:09:17+00:00

50 dólares la primera vez. Usted recibirá la Plataforma de Distribuidor con un saldo inicial de USD $ 50 para usar. Después de eso se puede recargar en cualquier momento; Mínimo USD $10 cada vez. El saldo no tiene fecha de vencimiento.

Usted acepta un costo de suscripción de USD $10 por mes. Este es un costo de mantenimiento por usar la plataforma de distribución y ganancia de 10% sobre todo el portafolio* como comisión.

* Excepto recargas a móviles celulares convencionales donde existen una comisión de 3%.

Cómo puedo recibir llamadas gratis desde fijos o móviles en mi voipeador? 2017-08-12T20:13:04+00:00

Las personas que desean llamarle deben primero marcar un número telefónico de acceso, el sistema contesta la llamada y pregunta por su número voipeador de destino. Se conectará la llamada a su cuenta voipeador. Usted podrá contestar si tiene conexión internet en computadora, tableta o teléfono inteligente. También puede contestar en cualquier línea fija o móvil celular, activando el servicio “Sigueme”. Clic aquí para ver los NÚMEROS DE ACCESO.

Puedo tener un portal web para que mis usuarios realicen auto-gestion? 2017-08-14T08:18:27+00:00

Si. Hablaporinternet ofrece la capacidad para tener un portal web para sus usuarios finales, con su nombre de dominio, certificado de seguridad, para realizar autogestión, ver historial de llamadas y otras funcionalidades.